Question 1

Quand dois-je envoyer mes fichiers pour ma commande ?

Accepted Answer

Vous devez importer vos fichiers au moment de passer votre commande. Si vous rencontrez des difficultés, envoyez-les-nous par e-mail à contact@printyourvoice.com après avoir validé votre commande, en précisant votre numéro de commande.

Question 2

Y a-t-il une durée limite pour l'enregistrement sonore ?

Accepted Answer

Il n'y a aucune limite de durée pour votre enregistrement sonore. Que ce soit une seconde ou une heure, c'est vous qui décidez !

Question 3

Comment enregistrer mon son ?

Accepted Answer

Vous pouvez utiliser le dictaphone de votre téléphone, faire une vidéo dont nous extrairons le son ou encore un vocal Whatsapp.

Pour l'enregistrement, veillez dans la mesure du possible à réaliser celui-ci dans un environnement calme pour éviter les bruits parasites.

Question 4

Quels types de fichiers acceptez-vous pour les sons ?

Accepted Answer

Nous acceptons tous les types de fichiers audio et vidéo. Pour les vidéos, nous extrairons simplement le son.

Question 5

Pourquoi ma photo doit peser au minimum 1Mo?

Accepted Answer

Afin de vous assurer une qualité d'impression optimale!
Si votre photo pèse moins, nous imprimerons quand même votre affiche mais nous ne pourrons pas vous garantir la qualité d'impression.

Question 6

Pourquoi ma photo doit-elle être carrée?

Accepted Answer

Tous nos modèles d'affiches avec photo ont été pensés avec des photos de dimension 1:1.

Question 7

Où est stocké mon fichier sonore et combien de temps est-il accessible ?

Accepted Answer

Votre fichier sonore est stocké en toute sécurité sur notre plateforme privée Print Your Voice. Vous pourrez l'écouter autant de fois que vous le souhaitez, au moins jusqu'au 31 décembre 2072.

Question 8

Pourquoi y a-t-il un QRcode sur l'affiche ?

Accepted Answer

Le QRCODE vous permettra d’écouter dès que vous le souhaitez le son de votre affiche.

Question 9

Comment scanner un QRCODE ?

Accepted Answer

Il vous suffit d'utiliser l'appareil photo de votre smartphone.

Un lien internet apparaîtra. Cliquez dessus puis sur le bouton play du lecteur.

FAQ

Questions fréquentes sur nos affiches personnalisées